Prix

Nous faisons tout pour garantir les prix les plus bas possible. Toutefois certaines situations, hors de notre contrôle, peuvent provoquer des changements de prix durant l'année.

Nous nous réservons le droit de corriger les prix résultant d'une erreur d'impression.

Commandes incomplètes: Produits à suivre (Back Order)

Semences et étiquettes:

Cette situation peut se présenter lorsque nous n'avons pas reçu, de nos fournisseurs, les produits que vous avez commandés. Lorsque cette situation survient, nous vous indiquons clairement, sur votre bon de commande, les produits qui seront à suivre et nous vous les expédirons dans les meilleurs délais, sur réception de nos fournisseurs.

Boutures, multicellules de fleurs annuelles, de fleurs vivaces et de fines herbes:

Tout produit à suivre sur une commande de plants sera automatiquement annulé.

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Récoltes manquées, substitutions.

Au moment de la réception de votre commande, il peut arriver qu'il ne nous reste plus d'un produit donné, soit parce que la récolte n'a pas été suffisante ou que le produit est déja épuisé. Dans ce cas, nous remplacerons la variété manquante par une variété similaire ou supérieure. Si vous n'acceptez pas de substitutions, veuillez nous l'indiquer sur le bon de commande.

Confirmation

Pour chaque commande, nous vous posterons une confirmation et ce, dans un délai inférieur à deux semaines. Si vous ne recevez pas cette confirmation, ou si vous y notez des erreurs, vous devez nous aviser au plus tôt.

Frais d'expédition

Semences: Expédition sans frais au Québec, en Ontario et dans les provinces de l'Atlantique. F.A.B. Laval pour les autres régions.

Autres: Pour les plantes, étiquettes, accessoires, etc. l'expédition à vos frais, F.A.B. Laval.

Nous nous réservons le choix du mode de transport approprié. Nous pouvons, sur demande, expédier votre commande par des moyens de transport de votre choix; le coût d'expédition sera alors à vos frais.

Taxes applicables

Tous les produits offerts aux catalogues Norseco sont sujet aux taxes de ventes selon les taux suivants:

Québec:
Taxe fédérale sur produits et services (TPS): 5%
Taxe de vente du Québec (TVQ):7.5% (jan.2011 8.5%)

Ontario:
Taxe de vente harminisée (TVH): 13%

Colombie Britannique:
Taxe de vente harminisée (TVH): 12%

Nouvelle Écosse:
Taxe de vente harminisée (TVH): 15%

Nouveau-Brunswick et Terre-Neuve:
Taxe de vente harminisée (TVH): 13%

Les formats commerciaux de semences de légumes sont exempts de taxes, tels les formats suivants:

• Pois, haricots et maïs: Plus de 5 kg ou plus de 25000 semences,
• Autres espèces: plus de 2500 semences ou plus de 125g.

À noter :Les résidents des autres provinces ne paient pas la taxe de vente provinciale du Québec si la marchandise est expédiée

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Modes de paiement

Nous acceptons l'argent comptant, les chèques et les cartes de credits Visa et Master Card. Il est aussi possible de bénéficier d'un compte ouvert pour acheter à crédit, ce qui facilite les transactions à distance. Pour plus d'informations à ce sujet, communiquez avec votre représentant.

Poste:  NORSECO 2914, boulevard Curé-Labelle  Laval (Québec) H7P 5R9

Télécopieur : 450.682.4959 Sans frais : 800.567.4594

Intérêts sur comptes passés dûs

Un intéret de 2% par mois est payable sur tous les montants dûs, restés impayés après la date limite du paiement.

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